Consulta:
Se realizó una actualización de precios por lista en contratos de abono. Sin embargo, se detecto pedidos generados para distintos clientes quedaron con precio $0.
Respuesta:
Es posible asignar un producto a una lista de precios dependiendo de la configuración de la misma.
Particularmente, si la lista de precios está configurada para manejar el tipo de moneda “por producto”, entonces es necesario que el producto tenga tildado el check de precios correspondiente. Si este check no está configurado, al momento de generar el pedido el precio puede quedar en $0.
Pasos a seguir:
- Ingresar a la Configuración del Producto:
- Navega hasta el maestro de productos y selecciona el producto en cuestión.
- Verificar Configuración de la Lista de Precios:
- Asegúrate de que la lista de precios asociada esté configurada con tipo de moneda “por producto”.
- Tildar el Check de Precios:
- En caso afirmativo, asegúrate de que el producto tenga tildado el check de precios.
- Volver a Generar los Pedidos:
- Vuelve a generar los pedidos desde el contrato de abono para que tomen los precios correctamente.
- Consultar Configuración de la Lista:
- En caso de dudas sobre la configuración de la lista, consulta el parámetro de tipo de moneda en la misma.