Consulta:
Dentro de la configuración de un producto, al tildar el check de “Es kit”, ir a la solapa “Componentes del Kit” y querer completar cuáles son los componentes de ese kit, no aparecen los productos para agregarlos.
Respuesta:
Esto sucede cuando el producto que será componente del kit fue dado de alta por importación.
Pasos a seguir:
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Ir al Menú - Gestión Empresarial - Maestros - Productos, y buscar el producto que será componente del kit.
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Consultarle al cliente o ir al log para fijarse si ese producto fue dado de alta por importación.
- Ir a la solapa General y fijarse si el campo “Tipo” está completado. Si no es así, indicarle Tipo “Otros”
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Guardar
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Ir al producto que “Es kit” en la solapa Stock, “Componentes del kit”, y agregarle el producto correspondiente.
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Si el producto que es componente del kit, en la configuración ya tiene completado el campo “Tipo” y dice “Otros”, borrarlo y volver a seleccionarlo. Guardar.
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Realizar el Paso 5
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