Descripción del Problema: Al intentar realizar la reasignación de actividades, aparece el siguiente mensaje de error: “Error genérico de BSuiteAgricola | Debe indicar cantidad HA.”
Causa: El error ocurre porque la máscara de superficie no coincide con la de la cantidad, posee un decimal menos.
Al comparar la cantidad de hectáreas (HA) de los ítems con la superficie asignada, la cantidad no puede ser mayor, lo que genera el error.
Solución: Para resolver este problema, se debe modificar la máscara de superficie para que coincida con la de la cantidad. Específicamente, se debe ajustar la máscara a tres # luego de la coma. Esto permitirá modificar la fecha hasta del plan y guardarlo correctamente.
Pasos para Solucionar:
- Acceder a la Configuración de Máscaras:
- Menú → Configuración → General → Espacio de trabajo → Configuración General.
- Modificar la Máscara de Superficie:
- Solapa “Máscaras”. Cambia la máscara de superficie para que tenga tres
#luego de la coma.
- Guardar los Cambios:
- Guarda la configuración y verifica si el problema persiste.
- Reintentar la Reasignación:
- Intenta nuevamente reasignar las actividades y verifica si el error ha sido resuelto.
Nota: Si después de realizar estos pasos el problema persiste, se recomienda contactar al soporte técnico para una asistencia más detallada.