Consulta: Al querer reasignar actividad en planificación agrícola, el sistema arroja el siguiente error y no permite reasignar: Genérico del servicio de contabilidad - El movimiento contable expresado en moneda de la transacción no balancea. Suma del Debe: 0. Suma del Haber: (monto). Diferencia (mismo monto que el haber)
Respuesta: Esto se debe a una incorrecta configuración en los tipos de documentos Rec. Labores propias Reasignación, Rec. Labores contratadas Reasignación, Rec. Labores Propias y Rec. Labores Contratadas.
Pasos a seguir: Se debe ingresar a los tipos de documentos detallados anteriormente y modificar las solapas de Conceptos de Productos y Conceptos calculados, quedando de la siguiente manera:
- Rec. Labores propias Reasignación
- Rec. Labores contratadas Reasignación
- Rec. Labores Propias
- Rec. Labores contratadas:
Configurando los documentos de esta manera, no tendrán inconvenientes para reasignar. De persistir el error o si arroja un error distinto, reportar la incidencia por el portal de casos.
Si sos cliente DAI, reportar un caso para que un consultor modifique los tipos de documentos.