Consulta:
El comportamiento de actualización campos del documento a través de la ejecución del caso es aplicable a todos los documentos que utilicen el proceso “Regla de Autorización”. Por ejemplo, cómo actualizar correctamente una Orden o Pedido de Compra cuando está activo el proceso de Reglas de Autorización. El objetivo es modificar la información del Caso asociado, de forma que los cambios se reflejen automáticamente en el documento de origen: ya sea una Orden de Compra o un Pedido de Compra.
Pasos a seguir:
1- El documento “Orden de compra” se debe modificar desde el “Caso” y no desde la transacción original, ya que de esta manera no se verá reflejado los cambios correctamente dentro del caso.
2- El caso debe estar en la actividad Doc Pendiente de firmar.
3- Para actualizar debidamente la “Orden de Compra” y que se ejecute nuevamente el proceso para validar el “Equipo Autorizante” y/o actualizar la descripción del caso son los siguientes:
-Hacer click en el botón play.
-En el popup que se abre, seleccionar la evaluación “Rechazar para Modificar”
-Presionar el botón Confirmar
4- Ahora el caso se encuentra en estado “Doc. Pendiente Modificar”
5- Presionar nuevamente el botón “Play”. Se abre un popup con la transacción, es decir, con el documento “Orden de Compra” original. Para que los cambios impacten en el caso, la edición se debe realizar desde aquí.
De este modo se actualiza correctamente el caso.
