Consulta: Al intentar ver la información en “Sicore - sujetos”, la pantalla aparece en blanco, a pesar de que hay retenciones visibles en la “Exportación Sicore”.
Respuesta: Esto sucede porque el proveedor en cuestión no tiene una dirección fiscal configurada.
Pasos a seguir:
- Ingresar al maestro de Proveedores:
- Ruta: Menú → Gestión Empresarial → Ventas → Proveedores.
- Buscar el proveedor en cuestión:
- Identificar y seleccionar el proveedor que no aparece en “Sicore - sujetos”.
- Configurar la dirección fiscal:
- Ingresar a la solapa “Datos Fiscales” del proveedor.
- Completar todos los campos relacionados con la dirección fiscal.
- Guardar los cambios:
- Asegurarse de guardar la configuración actualizada del proveedor.
- Verificar en “Sicore - sujetos”:
- Volver a consultar “Sicore - sujetos” para confirmar que ahora el proveedor aparece correctamente.