Consulta: ¿cómo puedo quitar en suscripciones, usuarios eliminados, pero siguen figurando?
Respuesta:
Si se puede. Hay que controlar:
- Que el usuario a quitar, se haya eliminado previamente, desde el maestro de usuarios
- Validar que el Usuario se encuentre en usuarios invitados.
Dentro de este último hay que quitar el usuario y no aparecerá nuevamente en suscripciones.
Pasos a seguir:
1° Primero se deberá controlar si el usuario no se eliminó de desde el maestro de usuarios. Para ello deberán dirigirse a Menú⇾Administrar⇾Usuarios Internos.
Dentro del maestro controlar que esté eliminado el usuario, en caso contrario eliminarlo, seleccionado el usuario en su check box y luego eliminar.
2° Una vez validado esto deben dirigirse al maestro de usuarios invitados, esto yendo nuevamente al menú⇾Administrar⇾Usuarios Invitados.
Dentro del apartado, deberán buscar el usuario que se requiera quitar (eliminar).
Tener en cuenta para que aparezca eliminar todo filtrado, de caso contrario no aparecerán todos los usuarios.
Con estos pasos realizados, ya no aparecerá el usuario en el apartado de suscripciones.