Consulta:
Al abrir el tablero de canje de granos para avanzar con el proceso, vemos que la columna de “Per. IVA Canje” no muestra nada:
Respuesta:
Esto se debe a que el tipo de retención está mal configurado (además de que se debe revisar la configuración del producto usado que convalide el punto anterior)
Pasos a seguir:
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Primero, tenemos que identificar el tipo de retención configurado para dicha percepción. Tomemos como ejemplo la siguiente:
Es muy importante que la “Base imponible” esté configurada como “según detalle” para que se levante correctamente la información. -
Una vez verificad la configuración del tipo de retención, debemos ingresar al tipo de documento “Canje” y revisar el “Producto percepciones” configurado.
Para ello, ingresar al maestro de “Tipos de documento” y buscar “Canje”
(Este paso requiere de appbuilder o bien solicitarlo a través del portal de casos)
En este caso, el producto usado es “Percepción de IVA Canje RG 2459/08” -
Una vez identificado el producto, ingresar al maestro de productos y buscar el mismo:
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Aquí vamos a plasmar las retenciones configuradas dentro del tipo de retención “Percepción de IVA Canje RG 2459/08” del primer punto.* -
Una vez configurado, volver a cargar el tablero de canje. Ahora, se debería de poder ver la percepción de IVA canje correspondiente:
**Aclaraciones:
**Tener en cuenta de que el proveedor en cuestión debe tener su SISA correspondiente junto a su retención agregada, desde el maestro de proveedores.
*El valor que indica esta columna es sobre el neto gravado***