Consulta:
Al intentar anular una CPE el sistema arroja el siguiente aviso:
Respuesta:
Se está solicitando la anulación de la CPE a AFIP sin haberla anulado antes en el ERP de Finnegans.
Pasos a seguir:
Para anular una CPE, la misma debe tener el número de CPE y de CTG con el cual se encuentra registrada en AFIP. Luego, el usuario debe anular primero el documento en el ERP de Finnegans desde: Más acciones > Acciones > Anular
De esta manera la CPE quedará en estado “Anulado”
Posteriormente, desde las opciones de CPE se debe hacer click en la solicitud de anulacion para envio a AFIP desde: Más acciones > CPE > Anular
Listo! De esta manera la CPE quedará anulada tanto en el ERP como en AFIP.