Consulta:
Al momento de querer timbrar un E-resguardo da el siguiente error:
Respuesta:
Los e-resguardos en el sistema son ordenes de pago que tiene retenciones. El error se debe a que no se indico el ISAR (base imponible de la retenciones) en la solapa retenciones de la orden de pago.
Pasos a seguir:
Ingresar a la orden de pago → Solapa retenciones
Completar el campo ISAR con el monto correspondiente, que debe ser la base imponible sobre la cual se aplica la retención