Validación de CAE/CAEA- Se visualiza el mensaje ""No se pudo validar el comprobante"

Consulta: Al validar CAE/CAEA se muestra el mensaje "No se pudo validar el comprobante: java.lang.NumberFormatException: For input string: /“002/”


Respuesta:

El error puede deberse a que el código del comprobante tipo impositivo tiene un espacio adicional al principio o al final.


Pasos a seguir:

1- Verifica el código del comprobante tipo impositivo:

  • Accede al maestro de “Comprobante Tipo Impositivo” desde Menú →Gestión Empresarial" → Haz clic en “Impuestos” → Selecciona “Maestros” → Haz clic en “Comprobante Tipo Impositivo”.
  • Asegúrate de que el código del comprobante no tenga espacios adicionales al principio o al final.

2- Edita el código si es necesario:

Si encuentras un espacio adicional, elimina el espacio y guarda los cambios.

3- Vuelve a intentar validar:

Después de corregir el código, intenta nuevamente validar el CAE/CAEA del comprobante.