Consulta:
Se generó un Pedido de Venta y, a pesar de que está en estado pendiente, al utilizar el asistente de Remito de Venta no se muestra el pedido para ser vinculado.
Ya se verificó que en el Maestro de Workflows está correctamente configurada la relación de vinculación entre documentos, pero aun así el asistente no trae el pedido al momento de generar el remito.
Respuesta:
El problema se debe a que el producto incluido en el pedido tenía un concepto de venta configurado (que se visualiza en el maestro de productos, en la solapa se vende) , pero dicho concepto no estaba incorporado en el tipo de documento del Remito de Venta.
Para resolverlo, fue necesario editar el tipo de documento del Remito y, dentro de la solapa “Conceptos de productos”, agregar el concepto de venta asignado al producto. Una vez hecho esto, el asistente reconoce correctamente el pedido y permitió la vinculación.
Pasos a seguir:
- Ingresar al Maestro de Tipos de Documentos:
- Accede a
Menú > Gestión Empresarial > Documentos > Maestro de Tipos de Documentos.
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Buscar el Tipo de Documento del Remito:
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Ir a la Solapas “Conceptos de productos”:
- Dentro del tipo de documento, ve a la solapa “Conceptos de productos”.
- Verificar y Agregar el Concepto de Venta:
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Verifica si el concepto de venta asignado al producto del pedido está presente.
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Si no está, agrega el concepto correspondiente.
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Guardar los Cambios:
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Volver a Generar el Remito de Venta:
- Vuelve a generar el Remito de Venta utilizando el asistente.
- Confirmar la Vinculación:
- Confirma que el Pedido pendiente ya aparece disponible para vincular.