Consulta:
En días puntuales de la semana, el Bot de compras no actualiza su correspondiente bandeja de comprobantes.
Respuesta:
En la programación del Bot no se encuentra activado el check de “todos los días” para que el bot actualice su respectiva bandeja de comprobantes.
Pasos a seguir:
- Ingresar a Menú > Administrar > Prestaciones > Bot compras V2 - Integración con AFIP.
- Clikear en “Bot compras V2 - Integración con AFIP” e ingresar a la solapa “Programación”.
- Clikear en" Todos los días" o seleccionar los días que se requiere la actualización del Bot.
- Dirigirse al ítem de “intervalos” dentro de la solapa “Programación” y verificar el intervalo programado, colocando un mínimo de “120” minutos.
- Guardar las configuraciones realizadas.
Nota: En caso de que la bandeja del Bot no se actualice pasada las 24 horas comunicarse con “Consultas y Reclamos”.
Nuestro sistema se encuentra en constante evolución. Si esta entrada está desactualizada, por favor avísanos a soporte@finneg.com