Consulta:
Al generar Certificados ARBA se recibe la siguiente notificación desde ARBA
Respuesta:
El Error 403 es un código de respuesta que indica que el servidor de ARBA entiende la solicitud, pero se niega a autorizarla.
Esto ocurre generalmente porque el CUIT de la empresa no está dado de alta o se encuentra suspendido como Agente de Recaudación ante ARBA.
Al no tener el rol activo, el servicio web de ARBA rechaza la petición de consulta de padrón o generación de certificados, devolviendo un cuerpo de respuesta vacío (no body).
Pasos a seguir:
Para validar si el inconveniente radica en la condición ante el organismo, seguí estos pasos para verificar el estado de la CUIT en el portal de ARBA:
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Ingresar a la Web de ARBA
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Posicionarse en el apartado “Trámites y consultas” y seleccionar la opción “Consultas de Agentes de Recaudación Suspendidos”
- Ingresar el CUIT del Agente de Recaudación, el período a controlar y seleccionar el botón Buscar
- Análisis de Resultados
Dependiendo de lo que visualices en pantalla, deberás actuar de la siguiente manera:
Caso A: El contribuyente NO es agente o está Suspendido
Si el sistema arroja una leyenda indicando el estado como “No Inscripto”, el CUIT no se encuentra registrado o el agente está “SUSPENDIDO” y este es el motivo del Error 403.
Acción: Deberás contactar a tu asesor contable para regularizar la situación impositiva ante ARBA. Una vez que el organismo te habilite, se podrá continuar con la generación de certificados.
Caso B: El contribuyente es Agente Activo
Si la pantalla muestra los datos del agente con estado “ACTIVO” o vigente.
Acción: Si el portal indica que sos agente pero el inconveniente persiste, verificá que las credenciales sean las correctas.