Integracion interbaking Extractos bancarios- Falta de importación de movimientos bancarios

Tesorería
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Módulo/Ruta: Servicios Programables → Log Deals - Ingreso Movimientos Bancarios Interbanking - Empresa XXXXX-> Integraciones

Problema

La importación automática de movimientos bancarios vía API (DEALS) de Interbanking no registra ni trae datos al sistema, aunque en el trabajo de Servicios Programables el proceso figure como finalizado y “Sin errores”. Realizar la ejecución manual en el mismo rango horario tampoco genera la importación de las transacciones.

Causa Raíz

El servicio programado en Finnegans ejecuta la instrucción de forma correcta (razón por la cual no arroja fallos). El inconveniente se origina por un comportamiento externo en los servidores de Interbanking: a las 08:00 hs (y otros horarios en punto) se genera un pico de alta demanda y saturación por consultas masivas simultáneas. Al estar sobrecargada, la API de Interbanking no llega a entregar la información de los movimientos en esa ventana de tiempo.

Solución Paso a Paso

  1. Ingresar al módulo Servicios Programables.

  2. Ubicar la Tarea Programada correspondiente a la integración/DEAL de Interbanking.

  3. Seleccionar la opción Editar sobre la planificación del servicio.

  4. Modificar el horario de ejecución a un minuto no concurrente, desfasando la tarea del minuto en punto (por ejemplo: cambiar de 08:00 hs a 08:07 hs u 08:14 hs).

  5. Guardar los cambios y monitorear la importación en la siguiente corrida programada.

Detalles Técnicos y Validaciones

Parámetro / Componente Estado / Valor Observación
Estado en Servicios Finalizado / OK Confirma que la solicitud salió correctamente desde Finnegans.
Respuesta de API Vacía / Timeout La API de Interbanking no devuelve datos debido a saturación de red.
Horario Sugerido Minutos desfasados (:07, :14, :22) Libera la cola de peticiones al consultar fuera del rango de congestión.
  • Importante
    Si al desfasar el horario el problema persiste de manera continua durante todo el día, valide directamente en el portal de Interbanking que las credenciales de la API no se encuentren vencidas o suspendidas.

Validar las configuraciones en: Integración Interbanking - Extractos Bancarios