Consulta: Al querer importar el archivo txt de IVA Ventas que se exporta desde el sistema, a ARCA, se produce el siguiente error:
Este error está vinculado a los comprobantes en dólares, ya que el problema está en la moneda de la transacción.
Respuesta: ¿Cómo se soluciona este error? Tenemos que ir al momento de exportación del archivo txt en el sistema.
El problema radica en que la exportación del archivo se está haciendo desde la vista RG 3685 - Alícuotas de Ventas - CITI ALÍCUOTAS VENTAS:
En lugar de exportar desde esa vista debemos hacerlo desde la vista Libro IVA Digital, la cual muestra los importes en moneda de la transacción y por lo tanto, va a mostrar en dólares correctamente.
La exposición Fiscal utilizada puede ser cualquiera, siempre y cuando esté bien configurada. Para revisar este punto pueden consultar el siguiente instructivo: ¿Cómo configurar correctamente la exposición fiscal para Libro IVA Compras/Ventas y Digital?
Pasos a seguir: Entonces para exportar correctamente vamos a Menú>Gestión Empresarial>Impuestos>Aplicativos:
En los parámetros completamos las fechas del período que queremos exportar, la exposición fiscal configurada y la empresa (como se muestra en las imágenes anteriores).
Luego de exportar el archivo txt, podrá importarse a ARCA sin errores.
Si se presenta otro error, comunicarse con Soporte.