Consulta:
No figura solapa de información fiscal y número de comprobante para documento de “FCE Factura de venta electrónica” al hacer una nueva factura para determinado cliente
Respuesta:
Revisar los talonarios asignados para ese documento y para la categoría fiscal correspondiente del cliente al que se está facturando
Pasos a seguir:
- Revisar la categoría fiscal del cliente a facturar.
Ruta: Gestión Empresarial >Ventas > Maestros > Clientes
Ingresar al cliente en cuestión y revisar el campo de categoría fiscal.
- Conociendo la categoría fiscal del cliente. Ingresar al documento FCE Factura de venta electrónica.
Ruta: Configuración > General > Espacio de Trabajo > Configuraciones básicas en tipos de documento.
- Al ingresar en el documento hacer click en el botón de asignar talonarios.
- La categoría fiscal “FCE Responsable Inscripto (Fc Credito)” debe tener un talonario asignado para la sucursal en la que se carga la factura.
- Guardar cambios, y volver a cargar la factura.