Consulta:
El sistema muestra el mensaje de advertencia “Comprobante Asociado 1 es inválido: el comprobante asociado posee otro receptor (debe coincidir tipo y numero de documento)" a la hora de obtener CAE de una nota de crédito.
Respuesta:
Este mensaje de advertencia se emite cuando una factura de venta se informó a AFIP con un cliente como Consumidor Final, sin identificación tributaria.
Posteriormente, se quiere realizar una nota de crédito informando al cliente como responsable Inscripto y C.U.I.T. informado.
Se debe revisar la configuración del cliente y regrabar la nota de crédito. Tiene que tener la misma categoría fiscal que el documento que ya fue presentado en AFIP en su momento.
Pasos a seguir:
1- Ir a Operaciones-) Ventas-) Clientes.
2- Modificar en la solapa “General” los campos “Categoría fiscal” e “Identificación tributaria” para que coincida con lo ya informado en AFIP en la factura.
3- Regrabar la nota de crédito.
4- Intentar obtener CAE otra vez.