Consulta:
El sistema muestra el mensaje de advertencia “No se pudo obtener CAE
1291: La suma de los campos BaseImp en AlicIva debe ser igual al valor ingresado en ImpNeto." a la hora de obtener CAE de un documento electrónico.
Respuesta:
Los items están configurados como exento deben tener completo el campo “importe exento” dentro del documento que se quiere obtener CAE. Si este campo está en cero, el sistema interpreta al item como un producto gravado y no como un producto exento.
Pasos a seguir:
- Ingresar al documento del que se quiere obtener CAE
- Controlar que todos los items que sean exento tengan completo el campo “importe exento”
- Obtener CAE
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