Consulta:
El sistema muestra el mensaje de advertencia “No se pudo obtener CAE de exportación. Si está autorizando una NC / ND comprobante de servicio (Tipo=2) el campo cmp.cmps_asoc es de carácter obligatorio." a la hora de obtener CAE de una nota de crédito/débito de exportación.
Respuesta:
Se debe verificar que el documento (nota de crédito/nota de débito) este primero vinculado / aplicado a la factura de exportación correspondiente. Además verificar que el tercero contenga dirección comercial o fiscal y su número de CUIT por país de tipo físico o jurídico.
Pasos a seguir:
1- En el documento donde se va a obtener CAE revisar en los botones “Aplicaciones” y “Vinculaciones” de la barra de herramientas. Ver si está aplicado y vinculado a la factura a la que se le va a hacer la nota.
2- Ir a Operación -) Ventas -) Clientes -) en la solapa “General”
3- Revisar los campos “Dirección” (que tenga una y que sea comercial o fiscal) e “Identificación tributaria”, que debe tener completo el C.U.I.T. del país correspondiente. Esto último se puede obtener de la tabla publicada por AFIP en este link.