Obtener CAE - Mensaje de advertencia “No se pudo obtener el CAE 253: Campo DocTipo Para comprobantes clase A y M el campo DocTipo debe ser igual a 80 (CUIT)”

Ventas
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Consulta:

El sistema muestra el mensaje de advertencia “No se pudo obtener el CAE
253: Campo DocTipo Para comprobantes clase A y M el campo DocTipo debe ser igual a 80 (CUIT)” cuando se intenta obtener CAE de una factura electrónica webservice.

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Respuesta:

Se debe revisar que la identificación tributaria del cliente cargado en la factura de venta electrónica sea la correcta.

Pasos a seguir:

  1. Ir a Operación→ Ventas→ Clientes

  2. En el registro del tercero, en la solapa “General” verificar que el campo “Identificación Tributaria” esté completo como CUIT.

  3. Revisar también en Administración→ Impuestos→ Identificación tributaria, en el registro de CUIT, solapa “Otros Códigos”, que esté completo con el número “80”, que es el número que usa AFIP.

  4. Volver a intentar obtener CAE en la factura.

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