Obtener CAE - Mensaje de advertencia - “No se puede obtener CAE Falta indicar el dato adicional código 27 para indicar la opción de transferencia (o la indicada no es valida)”

Consulta:

El sistema muestra el mensaje de advertencia “No se puede obtener CAE
Falta indicar el dato adicional código 27 para indicar la opción de transferencia (o la indicada no es valida)” cuando se intenta obtener CAE de una factura de crédito electrónica.

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Respuesta:

Se tiene que revisar cómo se configuró el tipo de negociación de la “Factura de crédito electrónica” en la empresa.


Pasos a seguir:

Esta configuración es obligatoria para emitir comprobantes 201 (FCE A), 206 (FCE B) y 211 (FCE C).

1- Ir a App Builer-) Empresa-) Empresa.
2- En el registro de la compañía en la solapa “Contabilidad e impuestos” revisar lo configurado en el campo “Negociación fce”. Se debe decidir si se desea negociar las facturas al agente de depósito colectivo (por caja de valores) o por el sistema de circulación abierta.
3- Volver a intentar obtener CAE del documento.

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Para más información sobre la RG 4919/2021 recomendamos leer este instructivo en la página 11.

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