Consulta:
Al intentar obtener CAE de una factura de exportación, en una empresa de Uruguay, sale el siguiente mensaje:
Respuesta:
El inconveniente se debe a que no se encuentra configurado el campo particularizado
“Modalidad de venta”, el cual es obligatorio para Uruguay y debe informarse a Biller.
Al no estar configurado, el sistema envía un valor inválido (vacío) y se genera el error.
Pasos a seguir:
- En el documento que corresponda, ir a editar el formato
Instructivos: Gestión de Edición Manual - XML
¿Cómo editar un XML? (Con un ejemplo práctico)
- Colocar el siguiente xml:
Una vez configurado el campo, el comprobante debe enviar el valor correspondiente
en el JSON, por ejemplo: “modalidad_venta”: 1
Donde el valor informado debe coincidir con una de las opciones configuradas en el XML.
- Volver a la factura y obtener CAE
Requiere AppBuilder