Consulta:
El sistema muestra el mensaje de advertencia “Campo Cmp.Importe_total debe ser igual a la suma del campo ITEMS.pro_total_item de todos los items declarados ” cuando se intenta emitir una factura electrónica de exportación.
Respuesta:
Revisar la configuración de los domicilios fiscales del registro del cliente en el maestro. Seguramente tenga colocados dos domicilios y corresponde solo uno.
Pasos a seguir:
- Ir a Operación→ Ventas→ Clientes
- Revisar en el registro del cliente en cuestión la cantidad de domicilios fiscales que tiene.
- Dejar configurado solo un domicilio fiscal.
- Guardar el registro y volver a intentar la obtención de CAE en la factura de exportación.
Para solucionar este mensaje en Finnegans GO consultar esta entrada: